极乐岛联手醉清风 探索情趣行业品牌构建新路径

2020-06-28 10:00:10

“谈性色变”的时代已过去,情趣用品行业迎来爆发期


飞机杯、跳蛋、润滑液、情趣内衣......随着性观念的开放,人们对情趣用品的消费需求逐渐多样化。性不再是单纯的生理宣泄,而是成年人对品质生活的基本需求。

 

飞速发展的电商平台,让羞哒哒的小玩具们私密又便捷地抵达买家,成为情趣用品最适合的购买渠道,情趣用品行业随之迎来爆发期。随着消费群体逐步年轻化,85-90后买家成为购买情趣用品的主力军。电商平台对情趣用品品类的细分,彰显出几近爆棚的想象力,

更精准地定位了买家需求。

 

据最新调查数据显示:2019年中国情趣电商市场规模达到389.2亿元,预计2020年市场规模将超过600亿元。

 

品牌缺失和流量异常,中国情趣用品行业的隐痛

 

虽然全世界超过80%的情趣用品在中国生产,可一提起情趣品牌,人们往往最先想到的是杜蕾斯等国外品牌,国产品牌几乎无人知晓。足见量与质的反差超乎寻常之大!中国情趣用品市场不但缺乏代表性品牌,同时由于行业发展初期准入门槛较低,行业标准混乱,经历过长期野蛮生长,市场上充斥着许多粗制滥造、设计吓人的产品,很多人对情趣用品行业的较差观感和较深误解多源于此。

 

中国情趣品牌缺失的一大原因,在于对情趣行业的种种流量限制。品牌的推广往往需要曝光度,而情趣行业的所有推介渠道几乎被一刀切:不允许做任何广告和推广。天猫、京东等主流电商平台,成人用品的推介都被严格监管,基本无法在付费渠道推介。很多成人用品卖家通过恶意刷单,低俗夸张的主图和充满挑逗意味的详情页面吸引流量,争夺凶猛,吃相难看。

 

解决情趣行业品牌、流量难题的探索之举

 

“好品牌的第一步,是好的产品。”极乐岛,这个创立于2016年的中国原创情趣品牌,依托好产品默默闯出一条自己的路。不山寨,不粗制滥造,坚持所有产品自主研发,将用户体验放在第一位,把美感融入情趣主题设计中,俨然中国情趣用品行业的一股清流。截至目前,极乐岛已自主研发男/女情趣玩具二十余款,并拥有61项产品研发专利。


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“我们所做的一切,只是为了让快乐更久一点。”一款极乐岛产品从创意到量产的背后,是无数次的设计改稿,几套开废的模具,数十道质检程序,十次以上的内测用户体验。由于情趣用品的特殊性,产品材质安全尤为重要。极乐岛往往不惜成本,选用国外进口硅胶,给产品的安全性加分。


在产品外观设计上,极乐岛更为用心,融入艺术构思,使之实用性和美感兼具,这些努力都有助于用户安心、淡定购买,开心、坦然使用。在淘宝众多或仿真或怪异的情趣用品中,极乐岛的产品迎风独立、清新脱俗,诠释着传递美好的企业文化。强大的产品迭代创新能力、优质的产品品质,构成了极乐岛品牌建设的硬核实力。


俗话说:你是谁,就容易遇见谁。极乐岛将用户体验放在第一位,在情趣用品行业中,邂逅了交集甚多的醉清风。醉清风是全淘宝唯一5金冠(淘宝卖家最高信誉等级)情趣店,一年在天猫卖出10亿情趣用品,服务近5千万用户。营业额之巨,服务人数之众,这样的卖家在天猫可能找不到第二家。


2018年底,醉清风成立客户体验运营部,收集用户投诉及使用情况,并第一时间将来自一线的用户体验感受反馈到厂商,要求并敦促其优化后续产品。从打包每款产品都多加一个黑色塑料袋来保护用户隐私,到增加店铺品控仓库、成立客户体验运营部,种种为用户着想的措施,使得醉清风客户满意度超过90%!在天猫同类店铺平均20%的客户满意度中,醉清风的高质量服务以压倒多数的优势无愧于行业标杆。


“你所想即为我所愿”,这让极乐岛与醉清风仿佛前世有缘,一拍即合!鉴于男情趣用具市场存在短板、男性在日趋竞争激烈的社会大环境下身心压力增大、释放和疏解的需求日益刚性化的实际,两家在2020年联合推出真空旋吸飞机杯-魔术杯——给阳刚的你更深层的抚慰。在魔术杯的研发过程中,醉清风为极乐岛提供了庞大且真实的用户数据支撑。极乐岛对此积极应对,根据用户痛点,不断完善魔术杯的产品功能,避免出现同类产品的共性问题。合作成效初步显现——


比如此类产品用户提到最多的是力度不够,所以魔术杯研发了与其他产品截然不同的真空旋吸技术。通过反复实验,选择柔软亲和的进口硅胶作为外壳材质。外壳的螺纹线条在凸显设计美感的同时,加大旋转力度,做到由外至内同步旋转,最大限度排空通道内部空气,从而强力旋吸。


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而如何在情趣用品行业刷单等等乱象之外,依托产品和服务树立品牌,进而打通新的流量入口,这就是两家合力攻坚的主题。

 

性和吃饭、喝水一样,都是人生在世的寻常事。情趣用品和厨房用品没有本质区别,都属于日常生活的常用物件,理应被同等对待。从外部引流的投放中,极乐岛和醉清风更希望带给用户行业内的正向引领和积极理解,减少狭隘的偏见与不应有的误解。


极乐岛用超好产品让用户“走”进来,醉清风以高品质服务“留”住用户,这是对情趣用品行业良性发展的有益尝试。当优质产品遇见到位服务,能否成功探索出情趣行业品牌和流量的全新模式?答案即将揭晓——